Joakim Kävrestad, forskare vid Jönköpings universitet, presenterade insikter från ett pågående forskningsprojekt finansierat av MSB. Studien undersöker vilka metoder och format som fungerar bäst för olika målgrupper i cybersäkerhetsträning.
Slutsatser
Myt avlivad: Inga betydande skillnader mellan män och kvinnor i hur de föredrar säkerhetsutbildning. Detta är en långlivad myt eller föreställning hos många inom säkerhetsbranschen.
Sårbara målgrupper: Yngre personer och de med lägre IT-kompetens tenderar att vara mer motvilliga till säkerhetsutbildning, trots att de ofta har störst behov.
Flexibilitet är nyckeln: Användare föredrar korta, digitala utbildningsformat framför föreläsningar och workshops, även om de tycker dessa är mer engagerande.
Påminnelseeffekten: Bara att få ett mejl med säkerhetsinformation ökar medvetenheten, även om användaren inte öppnar det.
Spelbaserat lärande: Intresset för gamification är generellt lågt, men kan vara ett alternativ för att nå målgrupper med lägre motivation.
Junglemaps perspektiv
Hanna Rönnqvist, Learning Content Specialist på Junglemap, kommenterade resultaten i relation till företagets utbildningsmetodik där fokus ligger på att “höja golvet” - göra innehållet tillgängligt även för dem med låg förkunskap.
Junglemaps forskningsbaserade metod NanoLearning bygger i grunden på de tre R:en:
Repetition,
Reflektion,
Retrieval practice (aktivt återkallande av kunskap).
2025 års version av kursen Informationssäkerhet för alla anställda innehåller fler verklighetsbaserade case och dilemman som kräver mer eftertanke snarare än att memorera fakta.
- Den typen av kunskapstest, testar egentligen bara närminnet, konstaterar Hanna Rönnqvist.
Nästa steg i forskningsprojektet
Nu planeras ett 100 tal fördjupande intervjuer med personer i målgrupper med lägre motivation och kunskap inom IT. Förhoppningen är att bidra med mer kunskap till organisationer som vill fortsätta att “höja golvet” i organisationen genom att nå ut till alla medarbetare med ett distribuerat lärande och samtidigt nå de målgrupper som behöver träningen allra mest.
Titta på inspelningen av webbinariet nedan:
Vi ber om ursäkt för det delvis hackiga ljudet i den här inspelningen.