Anna Grandalen ansvarar för att både anställda och förtroendevalda politiker nås av Junglemaps kurser i informationssäkerhet och GDPR. Innehållet är detsamma för samtliga, eftersom alla i grunden är användare av kommunens informationstillgångar, som oftast finns i olika IT-system. Att hålla koll på informationssäkerhet och hantering av personuppgifter handlar i grund och botten om att inte brista i förtroende gentemot medborgarna i kommunen samt bryta mot lagar. Insikten om detta finns, och samtidigt en vilja att bli bättre.
- Det finns mycket kvar att göra, konstaterar Anna Grandalen. Vi omvärldsbevakar och samverkar inom koncernen. Det gäller att stycka elefanten i små bitar för att bli framgångsrik.
Förhandsinformationen viktig
Utgångspunkten för arbetet är att det finns tydliga krav på att utbildning skall genomföras. Och att den skall vara både systematisk och kontinuerlig. I rollen som samordnare värdesätter Anna Grandalen att kunna presentera tydliga rapporter på genomförandet både till kommunledning och till avdelnings- och enhetschefer.
- Jag vill också ge ett extra plus för den support vi får från Junglemaps Custom Success Manager. Det känns oerhört tryggt att få råd och stöd i uppsättningen av kursplaner och genomförande.
Utmaningen är att nå ut ännu fler. Med anställda inom allt ifrån brandmän som arbetar i skift, personal i skolbespisning, fritidsgårdar och äldreomsorg är förutsättningarna väldigt olika. Det gör att förhandsinformationen blir oerhört viktig. Anna Grandalen arbetar både med nyheter och information via kommunens intranät och Junglemaps olika förberedelse-mail.
- Kursens första-sida har en väldigt viktig igenkänningsfaktor, konstaterar hon. Samtidigt ser vi att intresset är stort i början, för att sedan dala efter ett par lektioner.
När intresset svalnar gäller det bara att komma ut med ytterligare informations-omgångar och att få ledning och chefer att trycka på igen för att hålla uppe genomförandet. Samtidigt ser Anna Grandalen en stor skillnad mellan exempelvis de bolag som har tydliga regelkrav om att genomföra utbildningar i informationssäkerheten.
- Har VD beslutat att kurserna skall genomföras, blir också deltagandet högre, konstaterar hon.
